성과관리의 개념과 필요성, KPI에 대해 알아보기

오늘은 조직이 목표를 달성하고 성과를 평가하며 개선하기 위해 채택하는 핵심적인 전략적인 접근 방식인 성과관리의 개념과 필요성에 대해 알아보고자 합니다. 그리고 조직의 성과를 측정하고 개선하기 위한 필수 도구인 KPI(Key Performance Indicators)에 대해서도 알아보겠습니다. 1. 성과관리(Performance Management)의 정의 성과관리란 조직의 목표 달성을 위해 개인, 팀, 조직 전체의 성과를 체계적으로 관리, 평가, 개선하는 과정을 의미합니다. 이것은 목표 설정, 성과 측정, 피드백 제공, 성과 개선을 위한 전략 수립 등을 포함하는 포괄적인 프로세스입니다. 성과관리라는 것은 단순하게 개인 업무의 성과만을 평가하는 것을 넘어 조직 전체의 전략적인 목표 달성을 이루기 위해 인적..